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© 2026 VivaFriends. Todos los derechos reservados. · Política de Privacidad · Términos y Condiciones · Política de Cookies

Política de Privacidad

Última actualización: 16/01/2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Strong Hub SL
CIF: B22517601
Dirección: Calle Juan de la Cosa n° 8, 1° 2° , 08800 Vilanova i la Geltru, Barcelona

2. Finalidad del tratamiento

VIVAFRIENDS es una plataforma que conecta viajeros con amigos locales que ofrecen experiencias, acompañamiento, ocio, rutas y servicios relacionados. Los datos se tratan para:

  • Gestionar registros y perfiles de usuarios.
  • Publicar perfiles de amigos locales.
  • Permitir solicitudes, reservas y comunicaciones.
  • Gestionar incidencias, soporte y seguridad.
  • Cumplir obligaciones legales.
3. Tipos de datos tratados
Usuarios viajeros
  • Nombre, email, idioma, comunicaciones y actividad.
  • Datos técnicos: IP, navegador, logs.
Amigos locales (anunciantes)
  • Nombre real (no público), nombre público/alias.
  • Fotos, ciudad, idiomas, descripción y servicios.
  • Disponibilidad, tarifas orientativas.
  • Mensajes, valoraciones, historial de reservas.
4. Datos públicos de los amigos locales

Los perfiles de amigos locales son visibles públicamente con la información que el propio anunciante decide mostrar. No se publican datos sensibles ni documentos personales.

5. Base legal
  • Ejecución del contrato.
  • Consentimiento del usuario.
  • Interés legítimo (seguridad, moderación).
  • Obligación legal.
6. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o durante los plazos legales necesarios.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo mediante nuestro formulario de contacto.

8. Menores

El servicio está destinado exclusivamente a mayores de 18 años.

Términos y Condiciones

Última actualización: 16/01/2026

1. Objeto

VIVAFRIENDS actúa como plataforma intermediaria entre viajeros y amigos locales. No presta directamente las experiencias.

2. Registro y cuentas

El usuario se compromete a proporcionar información veraz. Cada cuenta es personal e intransferible.

3. Amigos locales
  • Son responsables de la información publicada.
  • Deciden qué datos hacer públicos.
  • Prestan las experiencias bajo su propia responsabilidad.
4. Reservas y pagos

Las condiciones económicas se acuerdan entre viajero y amigo local. VIVAFRIENDS no se responsabiliza de incumplimientos entre las partes.

5. Cancelaciones
  • Las cancelaciones deben comunicarse con la máxima antelación posible.
  • Las condiciones de reembolso dependen del acuerdo entre viajero y amigo local.
  • VIVAFRIENDS puede mediar, pero no garantiza reembolsos.
6. Conducta y uso

Está prohibido el uso fraudulento, ofensivo, sexual explícito, ilegal o engañoso. VIVAFRIENDS puede suspender cuentas sin previo aviso.

7. Responsabilidad

VIVAFRIENDS no se hace responsable de accidentes, daños o perjuicios derivados de las experiencias contratadas.

8. Legislación

Estos términos se rigen por la legislación española.

Política de Cookies

Última actualización: 16/01/2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para mejorar la experiencia de navegación.

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  • Técnicas: necesarias para el funcionamiento básico.
  • Analíticas: para estadísticas anónimas.
  • Funcionales: recordar preferencias.
3. Gestión de cookies

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner o desde la configuración de tu navegador.

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